1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les prestations de services proposées par My Nest Massage.

2. Prestations

Les services proposés sont des soins de bien-être à visée non thérapeutique, incluant :

- Massage relaxant
- Massage prénatal
- Massage pour bébé

3. Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris via :

www.mynest-massage.be

contact@mynest-massage.be

+32492611325

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue sur place (espèces / mobile / carte bancaire) ou en ligne.

6. Annulation et modification

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance pourra être facturée.
Un report est possible selon les disponibilités.

7. Responsabilité

Le client s’engage à informer de toute condition médicale particulière (grossesse à risque, pathologie, etc.).
Les prestations proposées étant des soins de bien-être :
- elles ne remplacent en aucun cas un avis ou traitement médical
- aucun diagnostic n’est posé
En cas de doute ou de pathologie, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

9. Retards

En cas de retard, la durée de la séance pourra être adaptée sans réduction de prix afin de respecter les rendez-vous suivants.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de la relation client (voir politique de confidentialité).

11. Photographies et vidéographies

Aucune photo ni vidéo ne sera prise sans un accord préalable.

12. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux proposées par My Nest Massage sont valables pendant une période maximale de 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, la carte cadeau n’est plus valable.

Les cartes cadeaux ne peuvent être utilisées en combinaison avec d'autres promotions, offres spéciales ou réductions.
Elles ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Il est strictement interdit de reproduire les cartes cadeaux. Toute tentative de reproduction ou d'utilisation frauduleuse de ces cartes entraînera leur invalidation immédiate.

13. Droit applicable et langue

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
Les présentes conditions sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte en langue française fera foi en cas de litige.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.